PATADaily.id Komunitas Patriots Table 38 adalah sebuah komunitas para praktisi profesi Tour Leader di industri pariwisata nasional yang berangotakan dari berbagai level jenjang karier mulai dari staf, manajer, pimpinan travel hingga para tour leader aktif memimpin para peserta grup-grup wisata dalam negeri dan luar negeri.

"1.800-an simpatisan di media sosial kalangan profesi dan didukung berbagai partner lintas negara lintas benua, tepat pada 9 September 2018 lalu telah memasuki usia ke 6 tahun dengan semakin memperluas jaringan ke berbagai kalangan dengan debut mencetak para profesional untuk mengakurasi dalam memimpin di lapangan saat bertugas membawa para klien," ungkap Santoso Jantuna, Ketua Patriot 38 ketika dihubungi patadaily.id, Senin (13/1/2020).

Santoso yang juga pemilik aplikasi online traveling ONTA itu menuturkan bahwa sejak 11 hingga 23 Januari mendatang pihaknya memulai perjalanan edukasi perdana ke Eropa Barat bersama 46 praktisi dan pimpinan travel mengelilingi 8 negara edisi musim dingin ini.

"Seharusnya para peserta bisa lebih banyak lagi namun karena keterbatasan waktu pengurusan visa jelang musim liburan akhir tahun lalu jadi hanya 1 bus yg bisa kami edukasikan kali ini dan sudah banyak permintaan dan masuk daftar cadangan untuk musim gugur tahun ini," paparnya.

Ia mengatakan, misi perjalanan ini selain wisata mengenal sejarah bangsa, budaya, geografis dan yang lebih penting adalah how to manage your clients selama di lapangan serta akurasi mengeksekusi waktu dan acara sangat tepat dan lancar yang berpuncak pada kepuasan konsumen.

"Meski tak semua hal dpt memuaskan konsumen namun secara SOP profesionalisme wajib dijalankan dengan sempurna," urainya. (Gabriel Bobby)