PATADaily.id - Jakarta - KAI Services mengerahkan seluruh insan KAI Services untuk memberikan pelayanan terbaik di masa liburan Natal dan Tahun Baru yang berlangsung sejak 19 Desember 2024 hingga 5 Januari 2025 mendatang.
Layanan mulai dari parkir, security, cleaning, loko café, prama prami, hingga Kuliner Kereta memberikan pelayanan untuk para penumpang kereta api yang melakukan perjalanan liburan akhir tahun agar penumpang mendapatkan kenyamanan, keamanan, dan menikmati perjalanan yang menyenangkan.
Dari unit logistik, KAI Services menyiapkan sebanyak 622personel yang membantu kelancaran operasional pelayanan penumpang kereta api yang akan melakukan perjalanan liburan di masa liburan Nataru 2025. Selain itu, KAI Services juga menyiapkan 224 personel tim produksi yang memastikan pasokan sajian menu makanan dan minuman yang berkualitas selalu tersedia selama dalam perjalanan.
Untuk pelayanan di dalam kereta api, KAI Services menyiapkan 1522 personel prama prami yang bertugas di semua nomor kereta dan akan memberikan pelayanan dengan penuh keramahan agar penumpang mendapatkan kenyamanan selama dalam perjalanan.
Sementara untuk Loko Café, KAI Services menyiapkan 190 personel yang hadir memberikan pengalaman menikmati sajian kuliner terbaik untuk penumpang kereta yang ingin bersantai sambil menunggu kereta tiba di stasiun.
Dari unit parkir, KAI Services mengerahkan sebanyak 1522 personel yang tersebar di berbagai stasiun yang berada di Pulau Jawa dan Sumatera. Mereka siaga memberikan pelayanan agar parkir kendaraan menjadi lebih mudah dan kelancaran keluar masuk kendaraan di sekitar area stasiun menjadi lebih lancar.
Sementara unit Cleaning, KAI Services telah menyiapkan sejumlah personel yang ditempatkan di berbagai area mulai dari mengerahkan sebanyak 2642 personel petugas On Station Cleaning yang siaga menjaga kebersihan di area stasiun dan juga di dalam kereta api. Ada juga petugas cuci kereta yang disiapkan KAI Services sebanyak 1364 personel yang memastikan kebersihan kereta sebelum dan sesudah melakukan perjalanan.
Dari unit keamanan, KAI Services menyiapkan sebanyak 7998 personel yang siaga di area stasiun di Pulau Jawa dan Sumatera dan memastikan keamanan pengguna kereta api selama masa liburan Nataru 2025.
Menurut Vice President Corporate Secretary KAI Services, Rachman Firhan, seluruh insan KAI Services berkolaborasi untuk memastikan perjalanan penumpang kereta api di masa Nataru 2025 ini aman, nyaman, dan menyenangkan. KAI Services berkomitmen memberikan pelayanan terdepan untuk pelanggan di momen libur akhir tahun ini.
“Lebih dari 17000 insan KAI Services dari semua unit bisnis yang kami kerahkan untuk masa Nataru 2024 ini. Mereka tersebar di seluruh area di Pulau Jawa dan Sumatera untuk menjaga kelancaran masa Nataru 2024 ini dan menjamin semua pelayanan dapat terjaga dengan baik.” ujar Firhan dalam keterangan resmi, Senin (30/12/2024). (Gabriel Bobby)
